Votre compte Eyrolles.com

Votre compte Eyrolles.com ?

Pour créer un compte Eyrolles.com, il suffit d'indiquer une adresse e-mail et de choisir un mot de passe. Et ainsi, vous pourrez conserver votre présélection d'une visite à l'autre, créer des alertes e-mail sur les nouveautés, donner votre avis sur les livres, un carnet d'adresses pour vos commandes, et bien-sûr passer et suivre vos commandes.

Description

Un compte sur Eyrolles.com est indispensable pour bénéficier de certains services ainsi que pour passer des commandes puis suivre leur traitement sur le site.

Pour créer un compte Eyrolles.com, il suffit d'indiquer une adresse e-mail et de choisir un mot de passe. Ces données minimales suffisent pour l'utilisation de la plupart des services, et doivent être complétées par au moins une adresse pour pouvoir finaliser une commande.

Après la création du compte, vous pouvez revenir à tout moment sur les données renseignées pour les modifier ou les compléter.

Les services accessibles lorsque vous disposez d'un compte Eyrolles.com :

Créer votre compte

L'accès à la création de compte peut se faire par la boîte "Votre compte", affichée dans la colonne de gauche des pages du site. Cette boîte propose un formulaire d'identification pour les visiteurs qui disposent déjà d'un compte sur le site, et pour accéder au formulaire de création, cliquez sur "Inscrivez-vous gratuitement".

Lorsque vous tentez d'accéder à un service ou une fonction du site disponible uniquement pour ceux disposant d'un compte Eyrolles.com, vous trouverez aussi le formulaire de création qui accompagne le formulaire d'identification.

formulaire identification

A la création du compte, les données suivantes vous sont demandées :

  • Votre adresse e-mail (obligatoire)
  • Choix d'un mot de passe (obligatoire, au moins 4 caractères)
  • Confirmation du mot de passe choisi (obligatoire)
  • Civilité (Mr, Mme, Mlle)
  • Nom
  • Prénom
  • Pseudonyme (peut être utilisé pour les avis de lecteurs)
  • Téléphone

Renseigner les 3 premiers champs peut suffire pour créer et initier votre compte. A la validation, un message e-mail vous est envoyé pour vous rappeler les données saisies.

S'identifier sur le site

L'identification sur le site est possible à tout moment par la boîte "Votre compte", affichée dans la colonne de gauche des pages du site. Il vous faut indiquer l'e-mail et le mot de passe, et il est possible de retrouver votre mot de passe, si vous l'avez oublié.

boite identification

Lorsque vous tentez d'accéder à un service ou une fonction du site disponible uniquement pour ceux disposant d'un compte Eyrolles.com, vous trouverez aussi la possibilité d'accéder au formulaire d'identification et création de compte.

Modifier votre adresse e-mail, vos données personnelles, votre mot de passe...

Pour compléter ou modifier des données de votre compte, comme l'adresse e-mail, votre mot de passe, vos nom, prénom, pseudonyme à utiliser dans les avis de lecteurs ou autres données et options, il suffit de s'identifier puis de cliquer sur le lien "gérer votre compte" dans la la boîte "Votre compte", affichée dans la colonne de gauche des pages du site.

Mot de passe oublié

En cas d'oubli de votre mot de passe, vous trouverez dans les différents modules d'identification un lien qui vous permettra de vous faire envoyer votre mot de passe à l'adresse e-mail renseignée pour votre compte. En effet, la page affichée vous permet de saisir votre adresse e-mail et de provoquer l'envoi à cette adresse d'un message contenant le rappel du mot de passe.

Bien-sûr, vous pouvez aussi décider de créer un nouveau compte ou contacter notre webmaster.

Gérer son carnet d'adresses

Pour stocker et retrouver les adresses à utiliser pour la livraison et la facturation de vos commandes, avec le compte Eyrolles.com, vous disposez d'un carnet d'adresses. Il vous permet de créer et modifier un ensemble d'adresses, que vous pourrez sélectionner lors du processus de commande.

Plus de détails sur le carnet d'adresses.

Suivre vos commandes

Si vous avez passé des commandes et si vous êtes identifié sur le site, vous pouvez accéder à des informations sur le traitement de vos commandes par nos opérateurs.

L'accès au suivi de commande est possible, une fois que vous êtes identifié, en cliquant sur le lien "suivre vos commandes" dans la boîte "Votre compte", affichée dans la colonne de gauche des pages du site.

En savoir plus sur le suivi de commande.

Vos préférences

Le site Eyrolles.com vous permet de personnaliser certaines rubriques ou certains services. Ces fonctions de personnalisation sont accessibles notamment par la rubrique "Votre Compte" qui est affichée dans la colonne de gauche des pages du site, quand vous vous êtes identifié.

Vos alertes e-mail sur les nouveautés

Sur Eyrolles.com, vous pouvez définir des requêtes à notre service d'alerte sur les nouveautés réceptionnées dans notre librairie. Les alertes sont expédiées selon un rythme hebdomadaire.

Pour chaque requête, si des nouveautés correspondantes sont arrivées dans la semaine, un message vous est envoyé avec la mention de ces nouveautés et des liens vers le site pour en savoir plus sur ces produits.

Tous les détails sur le service d'alerte par e-mail.

Vos commentaires sur les ouvrages

Sur Eyrolles.com, vous pouvez donner votre avis sur les articles du catalogue. Vous avez consulté et lu un des titres disponibles au catalogue et souhaitez apporter un commentaire qui pourra être consulté par tous nos autres visiteurs, n'hésitez pas.

En savoir plus sur les avis de lecteurs.

Sécurité - Confidentialité - Respect de vos données personnelles

Votre sécurité est une priorité pour nous, et nous nous engageons à protéger et respecter vos données personnelles.