Bibliographie : Georges CHÉTOCHINE

Georges Chétochine a été professeur de marketing à l'université Paris IX-Dauphine pendant 20 ans. Il a fondé son cabinet d'études et de formation sur les stratégies de comportement et de communication en France, et est maintenant implanté en Argentine et au Brésil. Il est connu et reconnu pour ses analyses de la communication non verbale qui permettent de saisir les vrais comportements du consommateur. Il a notamment écrit : Le Blues du consommateur, La vérité sur les gestes, Le marketing des émotions, et co-écrit Le storytelling en action.

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    Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients

    Pour une stratégie de services efficace
    • Auteur : G. Chétochine
    • Editeur : Editions d'Organisation
    • Date de parution : Février 2010
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    Le storytelling en action

    Transformer un politique, un cadre d'entreprise ou un baril de lessive en héros de saga !
    • Auteur : O. Clodong, G. Chétochine
    • Editeur : Editions d'Organisation
    • Date de parution : Novembre 2009
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    Le marketing des émotions

    Pourquoi Kotler est obsolète ?
    • Auteur : G. Chétochine
    • Editeur : Editions d'Organisation
    • Date de parution : Octobre 2008
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    La vérité sur les gestes

    • Auteur : G. Chétochine
    • Editeur : Editions d'Organisation
    • Date de parution : Décembre 2007
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    Et la gentillesse dans tout ça ?

    Incivilité, grossièreté, sans-gêne, agressivité...
    • Auteur : G. Chétochine
    • Editeur : Eyrolles
    • Date de parution : Juin 2007
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    To Buzz or Not to Buzz ?

    Comment lancer une campagne de buzz marketing
    • Auteur : G. Chétochine
    • Editeur : Editions d'Organisation
    • Date de parution : Mars 2007
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