Bibliographie : Gérald KARSENTI

Gérald Karsenti est dirigeant au sein du groupe HP France et membre du comité de direction. Il est également professeur affilié à HEC Paris, où il enseigne dans les domaines de la transformation des entreprises, de la conduite du changement et du leadership. Diplômé de Sciences Po Paris (PhD), de HEC Paris (MSc), Gérald est également titulaire d'un master en finance et d'un autre en économie de l'entreprise.

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    Le business model des services

    Des produits aux services dans le marché B to B
    • Auteur : G. Karsenti, W. Ulaga
    • Editeur : Editions d'Organisation
    • Date de parution : Novembre 2010
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    Modèle 4x4

    Méthode globale de conduite du changement
    • Auteur : G. Karsenti
    • Editeur : Pearson Education
    • Date de parution : Octobre 2009
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