Bibliographie : Jacques SÉGOT

Jacques Ségot poursuit depuis plusieurs années une importante activité d'enseignement et d'animation au service de la promotion de la qualité tant au sein de l'ISO (il est président de la commission de normalisation AFNOR Qualité et management en charge de l'évolution des normes ISO 9000) que de La Poste où il est l'initiateur de la politique de certification de système, du développement du label Égalité Professionnelle, de la mise en place du référentiel Investors in People et de la démarche d'engagement vers l'Excellence.

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    Management de la qualité et de la performance

    Construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management
    • Auteur : J. Ségot, J. Raymond, L. Favier
    • Editeur : Lexitis
    • Date de parution : Avril 2011
  • 24,70 €
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    La qualité, du produit au système

    ISO 9001, 9004 et modèles d'excellence : origines, retours d'expérience et perspectives
    • Auteur : B. Croguennec, F. Duperriez, J. Ségot
    • Editeur : AFNOR
    • Date de parution : Octobre 2010
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    Mesurer la performance de la fonction qualité

    • Auteur : D. Autissier, Y. Mougin, J. Ségot
    • Editeur : Editions d'Organisation
    • Date de parution : Février 2010
  • 13,30 €
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    La qualité démasquée

    Un thriller sur l'excellence
    • Auteur : J. Ségot, C. Maréchal
    • Editeur : Insep Consulting Editions
    • Date de parution : Novembre 2008
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    Mise en place d'une démarche qualité

    • Auteur : D. Frécher, J. Ségot, P. Tuzzolino
    • Editeur : AFNOR
    • Date de parution : Novembre 2004
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    Les processus

    100 questions pour comprendre et agir
    • Auteur : D. Frécher, J. Ségot, P. Tuzzolino
    • Editeur : AFNOR
    • Date de parution : Décembre 2003
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    Assurer le passage a la norme ISO 9001 version 2000

    En route vers l'excellence
    • Auteurs : J. Ségot, C. Gasquet
    • Editeur : AFNOR
    • Date de parution : Août 2001
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