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Jean-Jacques Gressier

Jean-Jacques Gressier

Biographie de Jean-Jacques Gressier

Directeur régional du Groupe Accor jusqu'en 1999, Jean-Jacques Gressier crée en 2002 l'Académie du Service®, laboratoire de recherche en management et marketing des services et en développement de l'esprit de service au sein des organisations.

Livres de Jean-Jacques Gressier

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