Bibliographie : Michel KIEFFER

Michel Kieffer, conseil en analyse de la valeur, a développé et testé avec succès auprès de nombreux clients la méthode globale de résolution de problèmes "COCYANE" (le COnsensus par les CYcles d'ANalysE). Cette méthode, qu'il propose aujourd'hui au lecteur, repose sur la recherche systématique du consensus.
Contact : m.kieffer@libertysurf.fr
www.COCYANE.com

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