Au-delà du choc des cultures

Dépasser les oppositions pour mieux travailler ensemble

Fons Trompenaars, Charles Hampden-Turner - Collection Livres outils

456 pages, parution le 11/12/2003

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Résumé

Une règle s'applique-t-elle à tous ou doit-on prendre en compte des exceptions ? Faut-il privilégier les intérêts particuliers ou ceux du groupe ? Doit-on envisager un problème de façon analytique ou globale ? Le statut social d'un individu est-il déterminé par son âge, son diplôme ou est-il dû au mérite ?...

Chaque pays élabore, en fonction de sa culture, des réponses spécifiques à ces questions universelles. Des cultures en apparence irréconciliables ne font qu'aborder le même problème sous un angle différent.

Forts de ce constat, les auteurs proposent une démarche de résolution de problèmes applicable à toutes les situations délicates de management. Confronté à une décision difficile, le manager peut, en intégrant le point de vue d'une culture opposée à la sienne, dépasser le " tiède" compromis et imaginer des solutions plus créatrices de valeur.

Traduit du best-seller anglais

Une sélection Manageris.
Depuis 1992, Manageris est spécialisée dans la veille, la critique et la restitution des idées novatrices en management, à destination des cadres dirigeants. Chaque ouvrage sélectionné par ses soins marque une avancée réelle dans le domaine couvert, s'appuie sur des travaux de recherche approfondis et propose des pistes concrètes pour l'action.

Au sommaire

Introduction
Universalisme ou particularisme : le dilemme
Réconcilier universalisme et particularisme : histoires et études de cas
Individualisme ou collectivisme : le dilemme
Réconcilier individualisme et collectivisme : histoires et études de cas
Vision d'ensemble ou vision de détail ; le dilemme
Réconcilier vision d'ensemble et vision de détail : histoires et études de cas
Statut acquis ou statut attribué : le dilemme
Réconcilier statut acquis et statut attribué : histoires et études de cas
Motivation endogène ou motivation exogène : le dilemme
Réconcilier motivation endogène et motivation exogène : histoires et études de cas
Temps séquentiel ou temps synchronique : le dilemme
Réconcilier temps séquentiel et temps synchronique : histoires et études de cas
Annexe 1. La théorie du dilemme et ses origines
Annexe 2. Exercices de réconciliation
Annexe 3. Evaluation des compétences transculturelles : questionnaires (ancienne et nouvelle formule)
Annexe 4. L'espace entre les dimensions
Bibliographie
Filmographie
Index

Extraits du livre

Extraits

L'auteur - Fons Trompenaars

Charles Hampden-Turner et Fons Trompenaars sont des spécialistes reconnus des questions interculturelles. Ils dirigent le centre de formation et de conseil en management interculturel Trompenaars-Hampden Turner (THT).

L'auteur - Charles Hampden-Turner

Charles Hampden-Turner is a leading management consultant and the author of 18 books, including 21 Leaders for the 21st Century, Building Cross-Cultural Competence, Maps of the Mind, and The Seven Cultures of Capitalism. He has received a Guggenheim Fellowship, a Rockefeller Humanities Fellowship, and is a past winner of the Douglas Memorial Award. He teaches at the University of Cambridge.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	Fons Trompenaars, Charles Hampden-Turner
Collection	Livres outils
Parution	11/12/2003
Nb. de pages	456
Format	15.4 x 24
Couverture	Broché
Poids	778g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782708130159
ISBN13	978-2-7081-3015-9