Innovation : 50 success stories
Ruptures, héritages et coups de génie
Résumé
LinkedIn, Carrerbuilder, Monster, Google, Wikipedia, Pages jaunes, Paypal, M-Pesa, Square, Airbnb, Booking, Amazon, Ebay, Alibaba, Blablacar, Drivy, Uber, Twitter, Yahoo, Periscope, Criteo... Voici des exemples d'innovations mythiques dans le domaine des services.
L'innovation est sans frontière et passe souvent d'un secteur de service à un autre. Ce livre rassemble 50 success stories classées par domaine d'activité : la finance, l'emploi, l'information, le tourisme, la distribution, la communication, le transport, l'économie collaborative... Chacune est présentée dans son contexte historique, "de l'Antiquité au Web".
Ce livre, attractif et accessible, y compris pour des non spécialistes des technologies, dévoile de nombreux exemples de ruptures avec un focus particulier sur l'ère du Web, et ses start-up qui prennent le lead sur de grands groupes.
Chaque chapitre présente les acteurs emblématiques qui ont porté ces innovations, dans une rubrique "Serial Entrepreneurs" qui décrit le parcours des inventeurs. Par exemple pour le secteur du tourisme et des voyages : Charles Estienne, Théodore de Mayerne, Thomas Cook, Jay Walker, Rich Borton, Brian Chesky...
Le livre est aussi illustré d'interviews de grands innovateurs, comme Brent Hoberman (Lastminute.com), Muhammad Yunus (Grameen Bank, Prix nobel de la Paix), Paul Foster (Indeed), Nicolas Le Douarec (CityzenCar), Marion Carrette (Ouicar.fr), Vincent Cerf (pionnier de l'Internet)...
Une lecture agréable et enrichissante, pour comprendre les évolutions de l'offre de services au cours de l'Histoire et mieux maîtriser les bouleversements de nos modes de vie. Chaque entreprise, quelle que soit sa taille et son champ d'activité peut s'en inspirer pour créer un esprit de rupture et de nouveaux axes de croissance.
L'auteur - Thierry Bouron
Thierry Bouron dirige depuis 2001 le programme et le pôle de recherche à long terme de France Télécom R&D sur "l'entreprise". Le but de ses recherches est d'anticiper l'évolution organisationnelle et informationnelle des entreprises. L'approche scientifique qu'il développe depuis une quinzaine d'années consiste à articuler les technologies de l'information et la sociologie de l'organisation autour de l'ingénierie des connaissances.
Sommaire
L’emploi. Rapprocher l’offre et la demande (des bureaux d'adresse du XVIIe siècle à LinkedIn, CarrerBuilder, Monster, Indeed...).
La recherche d’informations. Encyclopédies, annuaires et moteurs de recherche (des livres d'adresses aux Pages Jaunes, à Wikipedia, Google).
Les transaction. Transfert d’argent, prêt et paiement à distance (de la charga-plate à la carte de crédit, les micro-prêts, PayPal...).
L’organisation de voyages. Des guides pour pèlerins à la réservation en ligne.
Le commerce à distance. De la vente par correspondance aux places de marché (Amazon, eBay, Rakuten, Alibaba...).
Le courrier. Des lettres d'argile à l'e-mail.
Le partage de véhicules. Du carrosse à 5 sols au covoiturage.
Les réseaux sociaux. Entre divertissement, business et créativité(du réseautage en café au réseautage en ligne, Facebook, Snapchat et ses concurrents...).
Les médias d’information. Des gazettes aux médias en temps réel(l'actualité, les bulletins météo, le rôle de Yahoo, Twitter, YouTube, Periscope...).
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Thierry Bouron | |
| Parution | 22/03/2017 | 22/03/2017 |
| Nb. de pages | 256 | 224 |
| Format | 16 x 22 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 420g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF ePub |
| EAN13 | 9782100759903 |
9782100764044 9782100764051 |
| ISBN13 | 978-2-10-075990-3 | - |
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