Pour tout connaître et comprendre de l'administration française d'aujourd'hui

Comprendre, agir et prévoir

Pour guider les managers publics et préparer les candidats aux concours de la fonction publique, "La division par zéro" dresse un état complet des lieux, règles, coutumes, réformes, forces et faiblesses de l'administration française, en un parcours illustré de nombreux récits vécus par l'auteur. Thèses inédites et recommandations opérationnelles jalonnent le livre.

• Que faut-il absolument savoir pour manager les services publics ?
• Comment s'y prendre avec les syndicats ?
• Comment piloter ces fameux changements aux sigles mystérieux (LOLF, RGPP...) ?
• Comment diriger équipes et collaborateurs ?
• Comment maîtriser le temps et l'information à côté du droit, des ressources humaines et des budgets ?

Retrouvez dans cet ouvrage un raisonnement rigoureux et des réponses souvent originales, très documentées et à jour sur toutes ces questions.

Un voyage au coeur de nombreux services publics

De la comparaison avec l'entreprise privée aux expériences étrangères, en passant par les différentes organisations du travail administratif, les outils, les autorités indépendantes, les contrôles et l'évaluation...
L'auteur rapporte scènes vécues, remarques pertinentes et impertinentes.

Cet ouvrage s'adresse à tous les cadres et futurs cadres de l'administration, ainsi qu'à tous ceux et celles qui veulent mieux connaître et comprendre les services publics et l'administration en France.

• Comprendre
  • Les grands repères
  • La revue des matières premières
  • Les autres dimensions du service public
  • La mise en perspective
• Agir
  • Modes d'emploi
  • Méthodes et outils
• Prévoir