SNCF, les droits des voyageurs

Auteur(s) : M. Debrincat , François Regniault avec la contribution de Guillaume Pépy
Editeur : Dalloz

Nombre de pages : 114 pages
Date de parution : 06/12/2011

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Résumé

Ce vade-mecum, simple et pédagogique, présente l'essentiel des services proposés aux voyageurs SNCF. Il tient dans la poche et rappelle, avec les mots-clés principaux, classés par ordre alphabétique, des informations aussi utiles que l'intérêt des principaux abonnements et des cartes de réduction, les compensations qui peuvent être versées en cas de retard, comment trouver les consignes, quel est le montant de l'amende du fumeur en gare, où adresser une réclamation, et beaucoup d'autres informations pratiques.

Caractéristiques

Type produit : Ouvrage
Editeur(s) : Dalloz
Auteur(s) : M. Debrincat , François Regniault avec la contribution de Guillaume Pépy
Collection : A savoir
ISBN13 : 978-2-247-11397-2
EAN13 : 9782247113972
ISBN10 : 2-247-11397-4

Parution : 06/12/2011
Edition : 1ère édition
Nb de pages : 114 pages
Format : 8 x 12
Couverture : Broché
Poids : 50 g
Intérieur : Noir et Blanc