La plupart d'entre nous sont persuadés qu'une stratégie marketing correctement conçue, exécutée et financée atteint de facto son objectif. Il n'en est rien. Et des milliards ont été engloutis dans des programmes qui n'avaient pas la moindre chance de réussir.

Pour en finir avec les mythes du marketing, Al Ries et Jack Trout nous livrent leurs conclusions sous forme de principes qui régissent la réussite et l'échec d'une stratégie. Vous saurez ainsi pourquoi certaines bonnes idées n'ont jamais été couronnées de succès - et vous comprendrez ce qu'il aurait fallu faire pour qu'elles aboutissent. Les auteurs ont baptisé ces règles simples, étayées de nombreux exemples, les 22 lois du marketing.

Par exemple :

• La loi du premier occupant - Mieux vaut être le premier que le meilleur.
• La loi du sacrifice - Pour gagner, il faut savoir se fixer des limites.
• La loi du succès - Le succès rend arrogant, et l'arrogance mène à l'échec.

Publié pour la première fois en 1993 et constamment réédité depuis, cet ouvrage reste l'aide-mémoire fondamental des pros du marketing.

• La loi du premier occupant
• La loi de la catégorie
• La loi de l'esprit
• La loi de la perception
• La loi de la convergence
• La loi de l'exclusivité
• La loi de l'échelle
• La loi de la dualité
• La loi de l'opposition
• La loi de la division
• La loi de la durée
• La loi de l'extension
• La loi du sacrifice
• La loi des attributs
• La loi de la sincérité
• La loi de la voie unique
• La loi de l'imprévisible
• La loi du succès
• La loi de l'échec
• La loi de la fièvre médiatique
• La loi de l'accélération
• La loi des moyens

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Les bases du marketing

Commentaire de : Cédric HERNALSTEENS, le 20 novembre 2006

Je n'ai aucune compétence dans ce domaine, et il s'agit du premier livre que je lis à ce sujet.
Néanmoins j'ai beaucoup apprécié la clarté et le pragmatisme des explications. Ces "lois" ne sont pas à prendre au pied de la lettre, mais mon sentiment est que les auteurs ont eu envie de "mettre les points sur les i" à ces différents sujets.
Les explications sont courtes et relativement simples. Elles mettent en avant la facilité avec laquelle il est possible de les appliquer... mais également la facilité avec laquelle on peut passer outre et donc commettre de graves erreurs.
Par exemple, la loi de l'extension qui exprime la tendance des entreprises à vouloir s'étendre et donc à dévier de leurs objectifs de base.
Les chapitres présentent les 22 lois une par une, en les remettant dans leur contexte et ensuite en les détaillant de façon très pragmatique et simple. Ensuite, l'accent est mis sur de nombreux exemples qui illustrent les différents aspects pratiques que cette "loi" implique.
Ces lois ne sont pas, à mon avis, à prendre trop strictement, mais il faut plutôt les voir comme un cadre de travail qui permet de comparer de façon dynamique sa propre façon de faire avec ce cadre de travail et les exemples détaillés dans le livre.
Je n'ai vraiment pas été déçu, et cela m'a vraiment permis d'avoir une vision plus structurée des quelques principes de base du marketing.

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