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Aide-mémoire - Savoir gérer les conflits

Efficacité professionnelle

  • Nombre de pages : 16 pages
  • Date de parution : 10/12/2007

Résumé

Savoir gérer les conflits - Efficacité professionnelle

Sommaire

  • Définitions
  • Les étapes de l'escalade
  • Les attitudes
  • Les divergences
  • Les tensions
  • Le blocage
  • Le conflit

Caractéristiques

  • Parution : 10/12/2007
  • Edition : 1ère édition
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  • Nb de pages : 16 pages
  • Format : 12 x 16,5
  • Couverture : Dépliant
  • Poids : 44 g
  • Intérieur : Quadri
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