Les dirigeants d'entreprise comme les professionnels des systèmes d'information (SI) constatent depuis trop longtemps qu'il est difficile de synchroniser leur SI avec les attentes opérationnelles et les changements de stratégie de leur organisation. La difficulté à obtenir des résultats satisfaisants et durables les amène à s'interroger sur la meilleure façon de concevoir, de mettre en oeuvre et de maintenir ces convergences, communément appelées "alignements".

La première partie de ce livre expose en quoi le SI est impliqué dans la stratégie générale de l'entreprise, depuis sa conception jusqu'à son accomplissement. Elle met l'accent sur les rapports de plus en plus complexes entre le SI et les manoeuvres de l'entreprise, notamment dans le contexte d'une concurrence et d'un rythme des innovations accrus.

La deuxième partie présente les concepts-clés du modèle DyGAM. Elle porte plus particulièrement sur les facteurs de désalignement et sur l'exigence de réalignements permanents. Cette partie aborde également les besoins de clarification des rôles des différentes parties prenantes.

La troisième partie traite de la mise en application concrète du modèle DyGAM au moyen d'outils favorisant une véritable "aligno-vigilance" tels que le DyGAS (Dynamic and Global Alignment Scorecard). Le livre s'achève sur l'analyse de situations types qui ont des répercussions sur la synchronisation du SI avec les manoeuvres de l'entreprise : fusions-acquisitions, externalisation d'activités ou de processus, maintien de la continuité opérationnelle en environnement instable ou dégradé.

• Alignement du SI : contexte et diagnostic
  • Entreprise et système d'information : visions, synergies et complexités
  • Stratégie et système d'information : attentes, distorsions, manoeuvres et modèles
• De l'alignabilité à l'alignement : les parties prenantes dans la manoeuvre
  • Du SI synchronisable au SI synchronisé
  • Parties prenantes, manoeuvres en processus
• Le modèle DyGAM dans l'entreprise
  • Aligno-vigilance : gouvernances et managements
  • DyGAM : des outils pour la manoeuvre
  • DyGAm : le cas des manoeuvres complexes