L'entreprise d'hier exigeait des cadres en situation de management d'être des "chefs", sachant "commander" des "subordonnés". Elle leur demande désormais d'être "coach" ou "facilitateur", capables de "coordonner" des équipes de "collaborateurs".

Ces nouvelles terminologies posent explicitement la question de savoir comment assumer aujourd'hui les responsabilités hiérarchiques alors que les nouvelles formes d'organisation mettent à mal le rôle traditionnel du manager. Comment se sentir à l'aise dans ses fonctions alors que le contexte dans lequel on évolue ne correspond pas à "l'entreprise idéale" si souvent décrite dans les livres ?

C'est une des questions auxquelles répond ce livre en vous apportant :

• des grilles de lecture pour mieux comprendre l'organisation dans laquelle vous assumez vos fonctions de manager ;
• des outils pour vous aider à prendre vos décisions face à des réalités de plus en plus complexes ;
• des points de repères pour remplir les fonctions-clés du manager d'aujourd'hui : orienter l'action, créer une équipe performante, jouer un rôle de manager-coach pour favoriser le développement individuel de ses collaborateurs.

• Situer son management dans son contexte
• Comprendre les comportements de son équipe
• Bien se positionner dans son rôle de manager
• Développer la performance de son équipe
• Devenir un manager-coach
• Maîtriser les incontournables de la communication
• Cultiver ses talents de négociateur
• S'adapter face à la complexité