Cet antimanuel de marketing comporte des indications d'usage, c'est-à-dire : Comment appliquer le marketing ? Mais on ne peut passer sous silence ce que savent les praticiens et ce que pressentent les néophytes : le marketing est avant tout une pratique qui tient son efficacité et sa légitimité de son pragmatisme. Vous trouverez ainsi les précautions d'usage : Quelles sont les ambiguïtés du marketing ?

• une synthèse mettant en évidence un ensemble de concepts et d'instruments,
• une remise en cause de quelques "vaches sacrées" (la notion de besoin, l'orientation production, le marketing mix...).

Ce livre résulte d'un travail collectif conduit au sein de l'EM Lyon par des professeurs, chercheurs et consultants.

• Antimanuel de marketing
• Marketing : objet, démarche et débats
• L'acheteur, le consommateur, la consommation
• Informations et décisions marketing
• Les marques, la marque
• Le pilotage des offres : biens et services
• Le pilotage des prix
• L'accès au marché
• La vente et l'action commerciale
• La communication vers le marché
• Stratégie générale et marketing
• Index
• Table des matières

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Très bon ouvrage pour les débutants

Commentaire de : Liliana TODORINOVA, le 29 décembre 2006

Ouvrage très enrichissant, surtout pour ceux qui débutent dans le marketing.

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• Table des matières - (73 Ko)
• Chapitre 1 - Marketing : objet, démarche et débats - (1.5 Mo)