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Applications de développement de l'unité commerciale - Tome 1
La pochette élève
- Auteur(s) : Marie-Camille Debourg
- Editeur : Le génie des glaciers
- Nombre de pages : 104 pages
- Date de parution : 18/06/2004
Résumé
Cette pochette de l'élève permet une mise en application progressive des notions du référentiel 41 du BTS Management des unités commerciales : démarche mercatique, marché, étude de la demande, comportement des consommateurs, segmentation, concept de produit, marque, packaging, qualité.
Sommaire
- Introduction
- La démarche mercatique
- Le marché
- L'étude de la demande
- Les facteurs explicatifs du comportement du consommateur
- La segmentation
- Le concept de produit
- La marque
- Le packaging
- La qualité
Caractéristiques
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