Au cours de la dernière décennie, scientifiques et psychologues ont fait des découvertes étonnantes sur les mécanismes de la persuasion. Expert de la question, Kevin Hogan a étudié, testé les théories et les stratégies les plus récentes et a choisi de nous les présenter dans ce livre Art et science de l'influence.

Grâce à une sélection pertinente des techniques de persuasion les plus éprouvées, l'auteur vous apprend comment :

• avoir une apparence physique convaincante ;
• utiliser le langage corporel pour envoyer des messages clairs et efficaces ;
• ajouter l'atout séduction pour un effet optimal ;
• mettre à l'aise votre interlocuteur pour qu'il se livre plus facilement ;
• poser les bonnes questions pour mieux connaître ses valeurs, ses désirs, ses besoins et ses croyances ;
• le convaincre que dire "non" n'est pas dans son intérêt ;
• être persévérant, sans jamais dépasser les limites.

Plus qu'un simple livre sur le savoir-vendre, Art et science de l'influence changera votre façon de communiquer avec vos clients, vos collègues et vos proches.

Une Bible du savoir-convaincre, ou comment transformer systématiquement un "non" en "oui".

• Comment amener les autres à changer
• Tout se joue dans les quatre premières secondes
• Mon modèle d'influence delta
• Incontournable pour convaincre : la crédibilité
• Les nouveaux principes révolutionnaires de l'influence
• La force des stratégies oméga
• Principes de formulation, techniques de persuasion et stratégies d'influence
• Appliquer les lois de l'influence
• Exploiter le pouvoir secretde l'oscillation
• Être bien informé sur son client pour savoir ce qu'il pense
• Empêcher ou désamorcer les "Je vais y réfléchir"
• Comment le cerveau du client vous achète !