Aujourd'hui, tout se négocie. Grâce aux techniques et aux principes proposés dans ce guide, vous pourrez mener à votre avantage la plupart des négociations de la vie quotidienne.

Vous voulez négocier un prêt bancaire ou une augmentation, faire baisser le prix d'une voiture ou le montant d'un loyer. Vous êtes cadre commercial, représentant syndical ou président d'une association... Vous trouverez dans ce guide :

• plus de 40 tactiques facilement utilisables,
• de véritables stratégies de négociation commerciale ou non commerciale,
• des tests pour évaluer votre profil de négociateur... Préparez-vous à obtenir ce que vous voulez !

• Les principes de base
  • La négociation est un jeu de pou voir
  • La négociation est un jeu de communication
  • La négociation est un jeu à plusieurs
  • Synthèse : les principes de base
  • Evaluez-vous : quel négociateur êtes-vous ?
• 44 tactiques de négociation
  • 17 tactiques pour négocier en position de récepteur
  • 14 tactiques pour négocier en position d'émetteur
  • 13 tactiques mixtes

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Excellent

Commentaire de : Solange LE BORGNE, le 15 avril 2007

Un livre très clair et bien construit, avec une première partie plus théorique et une seconde qui donne de multiples tactiques à employer suivant les situations. Je l'ai recommandé à toute mon équipe commerciale !

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