C'est qui le chef ?

... Ou comment manager son boss !

Hélène Jacob - Collection Vuibert pratique

160 pages, parution le 27/06/2011

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Résumé

Appliquez les techniques de "management à l'envers" pour mieux cohabiter avec votre boss et rendre votre vie professionnelle plus vivable ! Votre chef vous en veut ? Il vous critique sans cesse ? Il n'est jamais là, sauf pour vous accabler de reproches ? Vous ne savez jamais ce qu'il attend de vous ? En bref, vous ne le supportez plus... Et c'est réciproque ! Et si c'était vous, pour une fois, qui déteniez les bonnes clés du management ? Vous pourriez vous en servir pour ne plus endurer un quotidien pesant, mais au contraire rendre votre vie professionnelle plus épanouissante et la cohabitation de votre binôme manager-managé plus vivable. Pour résister plutôt que subir, et ce quelle que soit la personnalité de votre chef, vous avez à votre disposition des moyens très simples.

Les voici expliqués par l'auteur avec humour au travers de scènes qu'elle-même a vécues ou que ses amis et collègues ont expérimentées. Ses techniques de "management à l'envers" vous séduiront, parce qu'elles sont faciles à mettre en oeuvre et que le "cocasse" de certaines situations vous rappellera qu'il est temps pour vous de réagir et d'apprendre à manager votre boss !

L'auteur - Hélène Jacob

Hélène Jacob, manager et formatrice pendant plus de 10 ans dans le service client d'un grand groupe de télécommunications, a connu tous les types de chefs possibles et les situations conflictuelles associées. Aujourd'hui, elle souhaite faire partager son expérience tant pratique que théorique du management exercé et subi et, grâce à ses conseils avisés, redonner espoir à tous ceux qui ne savent plus quoi faire pour supporter leur chef.

Sommaire

Les différents genres de chef et comment repérer le vôtre
Mon chef est un agressif
Mon chef est un passif
Mon chef est un manipulateur
9 conseils supplémentaires pour être plus efficace au quotidien... malgré votre chef !
Je veux être un bon chef

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Vuibert
Auteur(s)	Hélène Jacob
Collection	Vuibert pratique
Parution	27/06/2011
Nb. de pages	160
Format	14 x 21
Couverture	Broché
Poids	200g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782311004427
ISBN13	978-2-311-00442-7