Face à un engouement qui entraîne des confusions et des dérives, cet ouvrage explique les spécificités du coaching par rapport à d'autres méthodes de développement ou de conseil.

Cette deuxième édition largement enrichie :

• aborde tous les aspects de la pratique du coaching, méthodes, déontologie, profil des coachs ;
• analyse les différentes catégories et leurs finalités, coaching stratégique, coaching de développement ou de résolution et coaching d'équipes.

Les coachs professionnels (ou qui aspirent à le devenir) y trouveront les modalités techniques à envisager selon la demande formulée par leur client et des pistes pour approfondir leur pratique. Les dirigeants ou managers d'équipes percevront dans cet ouvrage le bénéfice immédiat qu'ils peuvent tirer du coaching.

Illustrant son propos par des mises en situation et des dialogues, l'auteur démontre la pertinence et l'efficacité du coaching pour développer le potentiel de la personne et de l'entreprise.

• Le coaching
  • A quoi servent les coachs ?
  • Profession : coach
  • Se préserver du coaching sauvage
• Le coaching d'équipe
  • Le manager, l'équipe et son coach
  • L'équipe dans tous ses états
• Agir sur la performance
  • Le coaching de développement
  • Le coaching stratégique
  • Regards croisés sur différentes méthodes
• Coaching de résolution
  • L'écoute professionnelle
  • L'analyse du profil
  • Défenses, résistances et évitement
  • Le diagnostic en coaching de résolution
  • Plan de coaching et conduite de séance
  • La conduite des séances