Un des problèmes essentiels du métier complexe et difficile de coach est d'oser travailler dans le champ organisationnel. Pourtant les cadres et les dirigeants sont demandeurs. Ce livre donne aux professionnels du coaching et aux cadres dirigeants un outil pour intervenir sur l'ensemble de l'organisation. Il offre des grilles de décodage pertinentes au travers d'un modèle, capable de comprendre et prévoir les phénomènes en jeu dans les groupes et les organisations et qui en reflète les multiples aspects.

Une boîte à outils en fin de chaque chapitre, des schémas d'aide à la mise en oeuvre et de nombreux exemples font de l'ouvrage le manuel pratique indispensable à toute personne voulant développer ses compétences de coach en organisation.

• Découvrir les composantes d'un groupe et d'une organisation grâce à la théorie organisationnelle de Berne
  • Le groupe à l'origine
  • Un projet commun pour l'avenir
  • Des frontières pour différencier et structurer
  • Les structures majeures d'une organisation
• Une porte d'entrée originale et pertinente sur deux notions fondamentales : l'autorité et la dynamique de groupe
  • Leader et leadership : une personne et une fonction
  • L'appareil au service du pouvoir
  • Les standards formels qui font autorité
  • La culture : les standards informels de l'autorité
  • Le groupe est un champ de forces : quelles sont-elles ?
  • Le travail dans les groupes et les organisations
  • La cohésion : comprendre et agir
  • Les étapes de la vie d'un groupe ou d'une organisation
• Un outil de préparation et d'accompagnement au changement
  • Les diagnostics rapides pour commencer
  • Diagnostic complet d'une organisation en tob
  • Plan d'intervention et contrat de changement
  • Réaliser les changements
• Le métier de coach
  • La posture de coach
  • Le coach observe, interprète et restitue
  • Le développement personnel et professionnel du coach