Dans ce guide pratique, vous trouverez comment :

• identifier vos aptitudes au leadership,
• construire des relations de confiance,
• communiquer plus efficacement,
• mieux motiver les autres,
• travailler efficacement en équipe,
• créer une dynamique de leader,
• obtenir plus de respect et de succès.

Lisez vite ce livre : vous multiplierez vos succès personnels et professionnels.

Dale Carnegie, leader mondial de la formation continue, est spécialisé dans les entraînements à la communication, au leadership, à la vente, au management et à la prise de parole en publie. C'est la source la plus crédible dans ces domaines.

• Trouvez le leader en vous
• Commencez à communiquer
• Motivez les autres
• Exprimez aux autres l'intérêt sincère que vous leur portez
• Sachez voir les choses du point de vue de l'autre
• Apprenez à écoutez
• Faites équipe pour demain
• Respectez la dignité des autres
• Mettez en valeur, félicitez, récompensez
• Traitez les erreurs, les réclamations et les critiques
• Fixez vos propres objectifs
• Concentrez-vous sur une ligne directrice
• Maintenez votre équilibre
• Créer une attitude mentale positive
• Apprenez à dominer le stress
• Manisfestez votre enthousiasme
• Conclusion : Passez à l'action !