C'est à un phantasme, dit ou non-dit, que le professeur doit annuellement revenir, au moment de décider du sens de son voyage ; de la sorte il dérive de la place où on l'attend, qui est la place du Père, toujours mort, comme on le sait; car seul le fils a des phantasmes, seul le fils est vivant.

Roland BARTHES, " La leçon " Leçon inaugurale au Collège de France, Seuil, 1978.

Table de matières

• Chapitre 1
• Les principes de la communication
• I Les acteurs de la communication
• II .Le non-verbal
• Chapitre 2
• Moi et l'autre
• I Qui suis-je ?
• II L'échange
• Chapitre 3
• Améliorer sa communication
• La circulation
• La communication orale
• Les messages écrits
• Chapitre 4 La communication dans le groupe
• I Comprendre les groupes
• Techniques d'animation
• Chapitre 5 La négociation-Vente
• En amont de la négociation
• L a négociation
• Annexe
• Le recrutement
• Bibliographie