Depuis la sortie fin 2010 de la norme internationale ISO 26000 sur la responsabilité sociétale, les entreprises s'intéressent de plus en plus à cet enjeu décisif pour l'avenir de nos sociétés et de notre planète. La norme ISO 26000 est un formidable outil pour se positionner, s'évaluer et progresser dans la voie du développement durable. Encore faut-il bien la connaître et la comprendre.

L'auteur, Emilie Brun, a été et est toujours très impliquée dans l'élaboration et la diffusion de ce texte unique en son genre, puisqu'elle assurait le secrétariat de la Commission de normalisation. Elle est également bien placée pour recueillir auprès des entreprises les premières réactions suite à la publication de ce texte novateur.

En 100 questions et 100 réponses, elle propose dans ce livre un véritable guide de la norme mais aussi du concept de responsabilité sociétale, raconte les différentes étapes qui ont abouti à ce texte, les obstacles qu'il a fallu vaincre, et rapporte des exemples d'utilisation en France et dans le monde.

• Questions préalables
  • Qu'est-ce qu'une norme ISO ?
  • Qu'est-ce que l'ISO 26000 ?
  • La responsabilité sociétale est-elle le monopole des entreprises et à qui s'adresse l'ISO 26000 ?
• Quelques repères sur la responsabilité sociétale
  • Les concepts-clés
  • Emergence et évolution de la RS
  • L'ISO et la responsabilité sociétale
  • Panorama de quelques initiatives existantes
• La construction du consensus : les sujets de négociation
• Décrypter pas à pas l'ISO 26000
  • Les principes
  • Les sept questions centrales et leurs domaines d'action1
• La mise en oeuvre de l'ISO 26000 et son utilisation
  • La mise en oeuvre de la responsabilité à un système existant