Dans le milieu professionnel, on ne choisit ni ses collègues, ni ses supérieurs, ni ses clients... Alors comment communiquer efficacement lorsque votre interlocuteur vous déstabilise ?

Grâce a une technique ayant largement fait ses preuves, Nicolas Boothman explique, étape par étape, toutes les clés d'une d'une communication réussie, et indique comment améliorer ses résultats en apprenant à établir une relation avec clients, collègues, supérieurs, employés, voire avec des parfaites étrangers ; et tout cela en moins de 2 minutes !

Des résultats exceptionnels

• Adaptez votre mode de communication à la personnalité de votre interlocuteur afin d'établir crédibilité et autorité.
• Transmettez clairement en 10 secondes l'idée directrice de votre exposé et captez l'attention de votre auditoire.

• Les bases
• Les nouvelles règles : prenez contact avec la nature humaine
• Prenez contact avec la personnalité de votre interlocuteur
• Construire une relation