La crise financière et économique a précipité le crédit inter-entreprises et ses supports dans une tourmente sans précédent, quand survient la réduction réglementaire des délais de paiement au travers de la loi LME.

Au moment où le débat éclate, ce livre propose de faire le point en profondeur sur les métiers du credit management, dans le but de mener l'autocritique nécessaire et d'ouvrir des perspectives. Il fait le pari que bon nombre de réponses et de solutions se cachent en réalité au coeur de la discipline, dans l'entreprise.

L'auteur dessine ainsi les contours d'un credit management rénové dans ses missions et dans son articulation avec les métiers du commerce.

Les dérives du crédit inter-entreprises étaient-elles une fatalité ? N'existe-t-il pas un scénario d'autorégulation dont les entreprises ont toutes les clefs ? Ce scénario n'aurait-il pas démontré plus d'agilité dans la crise ?

Ce livre s'adresse aux directeurs financiers, aux credit managers et à tous ceux qui se préparent à leur succéder... mais les directeurs commerciaux feraient peut-être bien de le lire.

• Les techniques actuelles
  • Le crédit inter-entreprises et ses implications pour l'entreprise et l'économie
  • Le credit management, métier de gestion du crédit clients dans l'entreprise
  • Les outils de marché à la disposition de l'entreprise pour faire, faire mieux
  • Ou faire faire
• Les innovations
  • La limite des techniques établies de credit management
  • Approche par le coût complet du crédit
  • Les apports de la méthode du coût complet du crédit
  • Les incitations extérieures à changer
  • En pratique, quelle feuille de route pour le credit manager ?