Cette collection, destinée aux BTS MUC, propose de nombreuses applications permettant d'acquérir les notions du référentiel et de s'entraîner aux épreuves du BTS (MGUC, études de cas, ACRC, mini "cas" et PDUC).

Structure d'un chapitre

• La partie "Un contexte" constitue l'originalité de cette nouvelle collection BTS MUC. Elle propose une mise en situation professionnelle, issue du monde de l'entreprise, qui pourrait constituer un cas d'examen. A partir de ce cas de pédagogie active, les étudiants découvrent au fur et à mesure les notions théoriques, analysent et réfléchissent sur l'aspect pratique et professionnel du thème abordé.
• La partie "Cours synthétique" propose soit un cours détaillé, soit il définit les points de cours incontournables et renvoie aux applications professionnelles correspondantes.
• La partie "Applications" amène l'étudiant vers de nombreuses applications professionnelles permettant de comprendre tous les points théoriques du cours. Tous les savoirs requis sont couverts par les applications.

• La démarche mercatique
• Le SIM
• L'approche mercatique des produits et des services
• La marque
• L'emballage
• La qualité des produits et des services
• Le marché : approche globale
• La démarche globale
• Les facteurs explicatifs du comportement des consommateurs
• La segmentation de la demande globale
• Le recueil des informations sur la demande
• L'offre
• L'environnement
• Le réseau d'UC
• L'organisation des réseaux de l'UC
• La relation entre producteurs et distributeurs
• La stratégie de développement du réseau
• La stratégie d'offre et de positionnement
• La stratégie de communication
• La stratégie d'achat et de logistique