Collectif d'auteurs , Alain Bloch , Anne Macquin
|
|
|
A l'heure où Internet, la mondialisation, l'évolution rapide des stratégies de distribution comme de négociation viennent remetttre en cause les organisations les plus éprouvées et offrir de nouvelles opportunités.
Tous les grands sujets de la vente et de la distribution sont abordés chacune par l'un des spécialistes les plus réputés du domaine.
Sommaire
1. La fonction commerciale à l'heure des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication : Convergence et intégration
2. Le commerce électronique : Un état de l'art
3. Les stratégies du distributeur
4. L'internationalisation des groupes de distribution
5. Le category management
6. Le trade marketing : Situations et perspectives
7. Evolution des relations entre les producteurs et les distributeurs
8. Les marques des distributeurs : Evolution et enjeux
9. Techniques promotionnelles et développement des points de vente
10. La mutation des magasins populaires : Le cas Monoprix
11. La vente directe : Situations et perspectives
12. Franchise et nouvelles théories de la firme
13. La distribution Business to Business : Spécificités et perspectives
14. La distribution bancaire en Chine
15. De l'intelligence économique à la veille marketing et commerciale : Vers une nécessaire mise au point conceptuelle et théorique
16. La négociation commerciale : Un état de l'art
17. La mutation de la vente sous l'angle des consommateurs et sous l'angle des entreprises
18. La négociation commerciale
19. Réalités et tendances des pratiques d'organisation et de gestion des forces de vente
20. Le pilotage des forces de vente
21. Les styles de management des responsables commerciaux
22. La performance des équipes commerciales
23. La rémunération des vendeurs
24. Fidéliser une clientèle de professionnels
25. La gestion des comptes clés
26. Modèles mathématiques de gestion de laforce de vente
27. Ethique et déontologie de la vente
28. Etude d'une grande négociation : Le TGV pour la Corée du Sud
Bibliographie des auteurs
Index
 37,05 EUR
|
Conseillez cet ouvrage à un ami
Pour votre veille bibliographique :
Des services gratuits pour être informé des nouveautés qui vous intéressent...
Abonnez-vous !
eyrolles.com est un service de la Librairie Eyrolles - 61, boulevard Saint-Germain - 75005 Paris
© 1999-2010 Groupe Eyrolles
