La formation est aujourd'hui un enjeu stratégique pour l'entreprise. Quelles structures et règles sociales mettre en place pour obtenir, au moindre coût, les compétences dont elle a besoin ?

En distinguant six types de formations, ce livre fournit une grille de lecture utile à la défi nition des politiques et des stratégies ; il décrit des modes d'organisation qui rationalisent l'investissement en formation : développement des actions internes, respect de l'approche globale, nouvelles responsabilités confi ées aux managers, amélioration du recours à la sous-traitance et des achats de formation, évolution du métier de formateur vers celui de consultant interne...

Ce guide s'adresse aux chefs d'entreprise, aux DRH, aux responsables de la formation et à leurs collaborateurs, aux consultants et aux managers qui se voient confi er la gestion de leur personnel. Ils y trouveront des réponses directement applicables aux questions que soulèvent leurs responsabilités.

Comment :

• structurer la fonction formation,
• définir et appliquer une politique de formation,
• impliquer l'encadrement dans la formation,
• recueillir les besoins et construire le plan de formation,
• monter des formations efficaces, les suivre et les évaluer,
• auditer le système de formation et le mettre en assurance qualité ?

Des réponses concrètes à des questions pratiques !

• Introduction. Nouveau contexte
• Construire le système formation
  • Préparer la construction
  • Définir une politique formation
  • Construire le système formation qui répond à cette politique
  • Mobiliser l'encadrement en matière de formation
  • Auditer le système et le mettre en assurance qualité
• Construire le plan de formation et le faire fonctionner
  • Recenser les besoins
  • Construire le plan de formation
  • Assurer le suivi de la réalisation des lignes du plan
  • Analyser les demandes et monter les actions de formation
  • "Acheter" des services externes, voire internes
  • Assurer le suivi de l'action et le suivi de la mise en pratique
  • Évaluer les actions de formation

• Table des matières - (197.1 Ko)
• Introduction - (661.6 Ko)
• Chapitre 6 : Recenser les besoins - (539.2 Ko)