Environ 500.000 personnes occupent en France, un emploi entièrement dédié à la fonction RH. Cette croissance s'accompagne à la fois d'une spécialisation de plus en plus poussée de cette fonction et d'un partage accentué de celle-ci entre les hiérarchiques et fonctionnels.

Des concepts, méthodes et outils ont été inventés, adaptés, des nouvelles priorités ont été arrêtées tandis que, peu ou prou, subsistaient les approches qui avaient fait leur preuve.

Les auteurs de ce vade-mecum ont souhaité apporter un nouvel éclairage sur les pratiques de ce métier. Le lecteur y trouvera l'ensemble des outils tels que : la gestion des compétences, l'évaluation du travail, la rémunération, les relations sociales...

Ce livre s'adresse donc aux personnes qui occupent une fonction RH de même qu'aux opérationnels qui doivent utiliser une partie de ces outils. Il intéresse également les étudiants des formations professionnalisantes dans ce domaine.

• Contexte et enjeux
  • Définitions et enjeux
  • Contingence de GRH - Action des DRH
  • Evolution historique
  • Description type du poste de DRH
• Les grands dossiers actuels de la GRH
  • L'administration du personnel - Approche générale
  • La description de poste ou de fonction
  • La gestion des emplois et des effectifs
  • La gestion du potentiel et des carrières
  • La gestion des compétences
  • Les ajustements : recrutement, formation
  • L'évaluation du travail
  • La rémunération
  • L'appréciation
  • Les conditions de travail - L'ergonomie
  • Les relations sociales : dialogue et négociation
  • La communication interne
  • Outil et indicateurs de gestion - Les tableaux de bord
• Développement et perspectives
  • Gestion des ressources humaines et organisation
  • Flexibilité, gestion du travail et du temps
  • Le management interculturel
  • L'e-GRH
  • Les nouveaux modes de rémunération
• Index des mots-clés
• Annexes
• Bibliographie