Conçue conformément au référentiel du BTS Assistant de gestion de PME et de PMI, la nouvelle édition de cette collection associe les connaissances théoriques essentielles à des travaux d'application facilitant la préparation des épreuves du BTS.

Les aspects opérationnels : découverte du terrain et ancrage des notions théoriques par une mise en application de cas concrets, sont les objectifs que se sont fixés les auteurs. Ainsi, les étudiants trouveront, à travers ces trois ouvrages, des outils efficaces à utiliser avec l'enseignant ou en autonomie.

• Information
  • La collecte de l'information
  • Organisation et gestion de l'information
  • Le traitement de l'information
• Communication
  • Les enjeux de la communication interne et externe
  • La communication écrite professionnelle
  • La communication orale professionnelle
• Organisation
  • La méthodologie de résolution de problèmes
  • La gestion du temps
  • La gestion des moyens
  • La gestion des activités administratives
  • L'organisation de l'espace de travail
• Gestion des ressources humaines
  • Les aspects juridiques et les mesures d'hygiène et de sécurité
  • Administrer le personnel
  • Gérer le personnel