Gestion de clientèle - Gestion de projet - Tome 2 - Marie-Camille... - Librairie Eyrolles
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Gestion de clientèle - Gestion de projet  - Tome 2
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Gestion de clientèle - Gestion de projet  - Tome 2

Gestion de clientèle - Gestion de projet - Tome 2

La pochette élève

Marie-Camille Debourg

128 pages, parution le 15/09/2004

Résumé

Il s'agit d'applications concrètes à base de textes d'actualité et de situations réelles d'entreprise avec de nombreux cas progressifs en temps et en difficulté.

L'auteur - Marie-Camille Debourg

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Sommaire

  • L'adaptation des solutions commerciales aux cibles
    • Les orientations stratégiques
    • La gestion de l'offre produit / service
    • La fixation du prix
    • La communication média
    • La communication hors média
  • L'analyse de la clientèle et la gestion du risque client
    • Les outils de la connaissance
    • L'analyse par le résultat
    • L'analyse par le bilan
    • L'analyse et la gestion du risque client
  • La prise de décision
    • La prise de décision dans l'incertitude
    • La gestion du temps
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Le Génie éditeur
Auteur(s) Marie-Camille Debourg
Parution 15/09/2004
Nb. de pages 128
Format 21,5 x 30,5
Couverture Classeur
Poids 373g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782843473982

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