Guide du savoir-vivre dans les affaires

Etiquette, savoir-vivre et protocole pour les managers

Auteur(s) : René Moulinier
Editeur : Eska

Nombre de pages : 286 pages
Date de parution : 20/03/2008

Découvrez les mots et gestes quotidiens à faire ou à dire pour témoigner du respect à vos interlocuteurs et travailler plus efficacement. Des formes usuelles de politesse aux mondanités, en passant par les négociations et le règlement des conflits, ce livre plein de bon sens vous aidera communiquer avec élégance.

twitter facebook linked in viadeo |

» Donnez votre avis à propos de ce livre

Résumé

Le savoir-vivre n'est pas étranger aux codes de la vie en entreprise. C'est au contraire la base même du bon management, qui fait rimer respect de l'autre (supérieurs hiérarchiques, collaborateurs subalternes, clients, fournisseurs et partenaires) avec l'intérêt bien compris et l'efficacité de l'entreprise.

Les règles de politesse et de civilité dessinent en outre un art de vivre en harmonie avec les autres, que le jeune manager doit posséder pour s'intégrer au meilleur monde et progresser dans sa carrière.