Cette introduction au management interculturel et à la gestion de la diversité est orientée vers une approche critique du management traditionnel. Ce livre est composé de quatre parties. Le chapitre 1 traite des cultures et identités. Le chapitre 2 examine les différents modèles de management. Le chapitre 3 porte sur les compétences interculturelles au sein de l'entreprise et, enfin, le chapitre 4 analyse la gestion de la diversité dans les sociétés multi/interculturelles.

Cet ouvrage invite le lecteur - qu'il soit étudiant en management ou cadre supérieur des entreprises et des organisations - à participer activement à la recherche de solutions et alternatives dans une société en crise d'identité culturelle. Ainsi, face à un monde en proie à des mutations constantes, le management interculturel peut-il représenter une voie vers une meilleure entente entre les peuples et leurs cultures.

• Introduction : Du management au manager transculturel

• Culture(s) et identité(s)
  • Les théories du management interculturel
  • La communication interculturelle
• Les modèles du management interculturel
  • Le modèle anglo-saxon
  • Le modèle latin
  • Le modèle asiatique
  • Le modèle indien
  • Le modèle musulman
  • Le modèle africain
  • Le modèle slave
  • Les dimensions du milieu culturel selon Hofstede
• Les compétences interculturelles dans l'entreprise
  • Analyse des compétences interculturelles dans l'entreprise
  • L'adaptation transculturelle et la construction de la troisième culture
  • Qu'est-ce qu'une formation interculturelle ?
  • Peut-on mesurer les compétences interculturelles ?
• La gestion de la diversité dans les sociétés multi-interculturelles ?
  • Du métissage à la décolonisation culturelle
  • De l'exception à la diversité culturelle pour la nouvelle citoyenneté
  • L'ethnosphère face à la technologie, l'environnement et la mondialisation

• Conclusion : "Vers un management de la diversité au sein des organisations"