On ne communique pas toujours comme il le faudrait et, de là, naissent les incompréhensions, les frictions et les malentendus. Parfois même, si l'on s'y prend mal, on envenime les choses. Dans notre société où la vitesse prend des allures folles, où l'on est tellement occupé par nos soucis quotidiens, prendre le temps d'écouter les autres peut sembler passif. Bien souvent, il est plus facile de juger, de questionner ou de moraliser.

Écouter, c'est accueillir autrui, et cet acte se révèle être le premier pas vers une reconnaissance mutuelle, vers l'amitié et l'amour. Prêter l'oreille à ce que disent les enfants, les amis, les grands-parents, les malades ou les sages signifie que l'on s'ouvre, que l'on dégonfle son ego et que l'on s'enrichit de la totalité de l'autre.

Comme on a appris à parler, il faut aussi apprendre à écouter. L'écoute est, mine de rien, le véritable secret de la communication. Alors, ouvrons grand nos oreilles et laissons-nous guider par Francesc Torralba Rossello !

• Les conditions de l'écoute
• Ecouter les autres
• Ecouter, parler, comprendre
• Ecouter, dialoguer, critiquer
• Qui devons-nous écouter ?
• Ecouter et aimer
• Les fruits de l'écoute