L'art du marketing to women
On a assassiné la ménagère !
Marie-Laure Sauty De Chalon, Benjamin Smadja - Collection Marketing sectoriel
Résumé
Est-il possible de faire du marketing to women sans tomber dans les stéréotypes du gender marketing ? Loin du concept désuet de la ménagère de moins de 50 ans, le marketing, pour s'adresser aux femmes, doit mener une analyse fine de leurs attentes et préoccupations. En allant bien au-delà des marchés exclusivement réservés aux produits féminins, le marketing to women désigne l'ensemble des actions marketing ciblant les femmes, non seulement en tant que consommatrices finales mais aussi comme acheteuses et prescriptrices pour leur entourage.
Illustré d'exemples de marques et appuyé par des interviews de professionnels, cet ouvrage répond aux questions essentielles : comment réaliser une segmentation pertinente de la population féminine par âges et événements de vie (adolescence, mariage, naissance, retraite...) ? Quelles sont les attentes des femmes vis-à-vis des marques ? Comment caractériser les comportements d'achats des femmes ? Comment sexuer une marque ? Quels sont les réseaux de distribution physiques et virtuels plébiscités par les femmes ? Quelles sont les tendances de communication efficaces auprès des femmes ? Comment faire des femmes des consommatrices fidèles ?
Professionnels du marketing, ce livre vous aidera à trouver le ton juste et à coller aux aspirations de votre époque.
Sommaire
- Introduction
- Le rôle du marketing to women
- La segmentation
- Le marketing des pré-adolescentes, des adolescentes, des femmes enceintes, des mères de famille, des femmes seniors
- Le marketing générationnel et le rapport mères-filles
- Les attentes des femmes vis-à-vis des marques
- Un besoin de réassurance pour une vie "amplifiée"
- Des valeurs d'entreprise fortes
- Ecoute, dialogue et interactivité
- Le comportement des consommatrices
- Y a-t-il des différences biologiques et culturelles entre les hommes et les femmes ?
- Les valeurs des femmes et des hommes
- Les différences de comportement d'achat
- Quel marketing mix à destination des femmes ?
- Les marques ont-elles un genre ?
- Comment sexuer une marque
- Les cross gender extensions
- La politique de distribution
- Les réseaux physiques et les réseaux virtuels plébiscités par les femmes
- Comportement cross canal des hommes et des femmes
- La communication, la publicité, les médias et le hors media
- Les tendances de communication à suivre
- L'image des femmes dans la publicité
- Les activités numériques des femmes
- Les réseaux online et offline consacrés aux femmes
- Le marketing relationnel et les politiques de fidélisation
- L'attachement des femmes aux marques
- Les degrés de fidélité des femmes et des hommes aux produits et aux marques
- Conclusion
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Marie-Laure Sauty De Chalon, Benjamin Smadja | |
| Collection | Marketing sectoriel | |
| Parution | 20/08/2014 | 20/08/2014 |
| Nb. de pages | 240 | 240 |
| Format | 17 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 448g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF ePub |
| EAN13 | 9782100709939 |
9782100719181 9782100719198 |
| ISBN13 | 978-2-10-070993-9 | - |
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