Que nous apprend la crise sur les défis qui attendent l'entreprise ? A l'évidence, elle a aggravé nombre de difficultés que l'on percevait depuis maintenant quelques années. En particulier, si l'entreprise demeure un lieu très investi humainement, ses salariés expriment des insatisfactions croissantes : partage des profits jugé inéquitable, conditions de travail dégradées, niveau élevé de stress et distance forte avec les dirigeants. Un tel constat appelle des réponses innovantes, au-delà des invitations rituelles à mieux manager et communiquer.

Le défi aujourd'hui pour les dirigeants est, à rebours de leur credo habituel, de faire émerger un contre-pouvoir coopératif, qui combine la loyauté des salariés, le droit au débat et leur volonté d'agir pour améliorer la performance.

Publiquement évaluée, la performance sociale concourt désormais à l'acceptation et à la réussite de l'entreprise contemporaine.

• L'entreprise dans l'économie, une brutale remise en question
  • Apprendre de la crise
  • Se préparer à la nouvelle mondialisation
• L'entreprise dans la société : un décalage préoccupant
  • Des modèles dépassés en héritage
  • Des transformations silencieuses
• Une crise profonde du travail
  • Les conditions de travail mises en cause
  • Le symptôme des suicides au travail
  • Restaurer les relations et les conditions de travail
• Refonder socialement l'entreprise
  • Engager sa responsabilité sociale envers les salariés
  • Donner du pouvoir aux salariés