L'évaluation est un élément déterminant dans la direction et la gestion des organisations et des équipes. Les entreprises, pour être compétitives, ont besoin d'avoir des salariés motivés prenant des initiatives, des structures décloisonnées leur permettant de réagir face aux événements et des méthodes de gestion plus rigoureuses.

Par rapport à ces enjeux, les démarches d'évaluation traditionnelles sont généralement peu adaptées. Les informations et données qu'elles délivrent ne sont pas suffisamment objectives et sûres. Elles apprécient l'exécution des tâches, la réalisation des objectifs prévus et non les initiatives prises par le salarié.

Cet ouvrage propose une nouvelle méthode qui :

• ne parle pas seulement d'exécution et de réalisation mais de contribution
• prend pour référence la fonction et les objectifs mais également l'ensemble des besoins de l'entreprise définis sous forme de grandes orientations
• sépare l'évaluation de la prestation et des compétences en deux démarches distinctes

Cette méthode d'évaluation permet ainsi de faire un pronostic plus fiable du potentiel de chaque salarié, de susciter les initiatives, de favoriser le décloisonnement des structures et fournit aux DRH, managers et dirigeants un outil de gestion objectif et adapté.

• Introduction
• L'évaluation, une fonction essentielle souvent mal appréhendée
• Pour une formalisation pertinente des pratiques d'évaluation
• Concevoir des supports pertinents et équitables
• Un schéma unique ?
• Identifier la prestation
• La fonction d'évaluation et l'esprit d'entreprise
• L'évaluation d'un service
• Améliorer la performance
• Prévoir l'avenir : identifier compétences et potentiels
• Comment valoriser les compétences ?
• L'évaluation, comment la faire vivre ?
• Conclusion
• Bibliographie