Voici le guide de référence pour développer des échanges gagnant-gagnant !

Vous devez animer des réunions ? Faire face à des échanges difficiles ? Vous voulez réussir vos négociations ? Surmonter votre trac ? Développer votre réseau ?

Particulièrement adaptée pour répondre à vos besoins au quotidien, La bible pour bien communiquer vous propose un véritable accompagnement sur-mesure.

Pas à pas, vous apprendrez à :

• Décrypter les mécanismes de la communication.
• Adapter votre communication à votre public.
• Soigner vos échanges oraux et écrits.
• Affronter une situation de crise...

Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection Management, cet ouvrage vous permettra de passer maître dans l'art de communiquer efficacement.

• Se préparer à communiquer efficacement
  • Décrypter les mécanismes de la communication
  • Découvrir et exploiter ses points forts de communicant
  • Tenir compte du contexte de la communication
  • Établir une stratégie de communication efficace
• Passer maître dans l'art de communiquer
  • Prendre confiance en soi
  • Maîtriser la communication orale
  • Soigner sa communication écrite
  • Apprendre à bien communiquer en situation de crise
  • Entretenir une communication dans les situations à risque
• Exploiter son aptitude à bien communiquer pour...
  • S'affirmer au quotidien
  • (R)éveiller son charisme
  • Convaincre et remporter l'adhésion
  • Développer son réseau