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La gestion de crise en entreprise
- Auteur(s) : Jean-David Darsa
- Editeur : Gereso
- Nombre de pages : 166 pages
- Date de parution : 16/09/2010
Résumé
Qu'est-ce qu'une crise ? Comment la définir pour son organisation ? Comment réagir ? Comment s'organiser ? Comment assurer l'efficacité des décisions et des actions ?
Désastres naturels, crises conjoncturelles, accidents industriels, perte d'un processus critique... À tout moment, chaque entreprise peut être confrontée à une crise. Sa soudaineté et sa violence peuvent remettre en cause sa pérennité.
Or, gérer une crise s'apprend. Tout dirigeant ou manager peut développer sa capacité à maîtriser une crise, quelle qu'elle soit.
Un ouvrage pragmatique et opérationnel, guide incontournable de la gestion de crise en entreprise.
Sommaire
- C'est quoi, une crise, au juste ?
- Avant la crise : se préparer
- Pendant la crise : survivre
- Après la crise : capitaliser sur la douleur
- Points de vue de praticiens
- Anticiper les crises en gérant les risques
Caractéristiques
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