Réussir son cahier des charges

L'analyse des besoins, première phase de réalisation d'un projet, conditionne sa réussite dans la mesure où elle définit les besoins réels de ceux qui vont utiliser le résultat final. Phase de communication et d'échange, elle est souvent le reflet du résultat final. Nécessitant rigueur et méthode, c'est l'une des phases les plus difficiles de la conduite de projet.

Que vous soyez chef de projet, maître d'ouvrage, analyste fonctionnel, cet ouvrage vous aidera à mettre en place une méthode vous permettant de rédiger le cahier des charges d'un produit ou d'un service à partir des besoins exprimés par les utilisateurs.

Un guide indispensable pour

• Mettre en oeuvre une méthode en 10 étapes simples
• Connaître 25 outils permettant d'analyser le besoin
• Utiliser les 25 documents prêts à l'emploi pour rédiger votre cahier des charges

Téléchargez les fichiers des modèles de documents prêts à l'emploi et des modèles renseignés depuis www.editions-organisation.com

• Introduction - Quelques notions de base indispensables
• Étapes pour analyser le besoin
  • Cadrer l'étude
  • Analyser l'existant interne
  • Faire le benchmark interne et externe
  • Modéliser l'existant
  • Faire valider l'existant
  • Construire les axes de solutions
  • Choisir un axe de solution
  • Modéliser la solution choisie
  • Faire valider les modélisations
  • Construire le document final
• 25 Outils d'analyse
  • Note de cadrage
  • Répartition des rôles et des tâches
  • Entretien
  • Modèle du poste de travail
  • QQOQCPC
  • Fiche d'auto pointage
  • Questionnaire
  • Feuille d'analyse
  • Tableau de répartition des tâches ou des fonctions
  • Graphe d'environnement
  • Diagramme FAST
  • Tableau des critères
  • Organigramme
  • Tableau des critiques
  • Tableau croisé des fonctions
  • Groupe de travail
  • Diagramme d'Ishikawa
  • Tableau des solutions
  • Matrice multicritère
  • Réunion de décision
  • Plan d'action
  • Brainstorming
  • Boîte à idées
  • DAZIBAO
  • Diagramme de Pareto
• 25 Documents prêts à l'emploi et conseils d'utilisation

• Table des matières - (107.3 Ko)
• Introduction - Quelques notions de base indispensables - (624.3 Ko)