La Process Com

Découvrir et pratiquer

  • Nombre de pages : 218 pages   Pdf
  • Date de parution : 08/01/2009

Comment mieux communiquer avec son entourage professionnel ? Grâce à ce livre outil, vous apprenez à écouter votre interlocuteur en l'identifiant selon un des 6 types de personnalité pré-définis et à répondre à leurs motivations. Des exercices corrigés vous permettent de comprendre les causes de mésentente selon les différents profils.

Résumé

  • Mieux se connaître
  • Mieux communiquer avec les autres
  • Gérer son stress
  • Établir des relations satisfaisantes
  • Orienter son développement personnel

Nos relations avec les autres sont semées d'embûches : obtenir quelque chose, gérer sa frustration, faire plaisir, exprimer son désaccord, trouver sa place... La communication ne va pas de soi ! S'ensuivent incompréhensions et conflits. Comment les éviter ?

La Process Com identifie six types de personnalité aux fonctionnements distincts: type Empathique, type Travaillomane, type Persévérant, type Rêveur, type Rebelle et type Promoteur. Elle permet de prendre conscience de ses propres préférences en matière de communication et de mieux comprendre les motivations de son interlocuteur dans l'échange.

Ce livre présente le modèle : son histoire, les principes sur lesquels il repose, ses outils et les conditions de leur utilisation. Il intéressera tous les lecteurs non-initiés. En outre, le professionnel de la relation d'aide trouvera ici la description de six stratégies d'accompagnement qui l'inviteront à enrichir ses modes d'intervention.

Sommaire

  • Les bases de la Process Communication
    • Première rencontre avec le modèle
    • Naissance, développement et diffusion du modèle
    • Le coeur du modèle
    • Les concepts fondamentaux
  • Le fonctionnement des six personnalités
    • Les besoins psychologiques
    • La communication
    • La mécommunication
    • Identifier les personnalités
  • Accompagner avec la Process Communication
    • Se prendre en charge
    • L'accompagnement avec la Process Communication
    • Stratégie d'accompagnement et type de personnalité
    • Les relations personnelles
    • Se former à la Process Communication

Extraits

Caractéristiques

  • Parution : 08/01/2009
  • Edition : 1ère édition
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  • Nb de pages : 218 pages
  • Format : 15 x 22,5
  • Couverture : Broché
  • Poids : 385 g
  • Intérieur : Noir et Blanc
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