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La vente
- Auteur(s) : Gundula Welti
- Editeur : Editions d'Organisation , Eyrolles
Résumé
Maîtriser les principes de la vente en 2 semaines, c'est possible !
En 10 minutes de lecture par soir vous allez :
- comprendre le cycle d'une vente ;
- apprendre à accompagner le client jusqu'à la mise en place de la solution achetée ;
- éviter de perdre une vente faute d'une préparation pertinente.
Sommaire
- 1er soir - L'histoire de Carlos le serveur ou le pouvoir de la confiance
- 2e soir - L'histoire du club de vacances ou l'intérêt authentique
- 3e soir - L'histoire de la marathonienne ou le principe de la compétence
- 4e soir - L'histoire de Ben Duffy ou le principe de l'empathie
- 5e soir - L'histoire de la serveuse ou la différence entre savoir-faire et savoir-être
- 6e soir - L'histoire du trapèze ou comment la proactivité vous donne un coup d'avance
- 7e soir - L'histoire du swing ou le principe de l'intentionnalité
- 8e soir - L'histoire de l'achat du paréo ou la naissance du besoin chez l'acheteur
- 9e soir - L'histoire de la soirée de gala ou comment faire naître le besoin chez le client
- 10e soir - L'histoire du langage codé ou comment lire les signaux envoyés par le client
- 11e soir - L'histoire du mur rouge ou comment augmenter le poids du besoin
- 12e soir - L'histoire du lave-linge ou conseiller au lieu de vendre
- 13e soir - L'histoire du sèche-linge ou le service après-vente
- 14e soir - L'histoire du râleur ou comment traiter les objections
- ... Et ils vécurent heureux jusqu'à la fin de leurs jours
Extraits
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Table des matières
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(120.2 Ko)
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Il était une fois… la vente !
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(84.4 Ko)
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1er soir
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(139.2 Ko)
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2eme soir
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(138.1 Ko)
Caractéristiques
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