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La vente complexe
Comment passer d'une vente de produits à une vente de solutions
- Auteur(s) : Bruno Jourdan , Laurent Dugas
- Editeur : Dunod
- Nombre de pages : 188 pages
- Date de parution : 18/03/2003
Résumé
De plus en plus, la vente B to B passe de la vente de
produits à la vente de solutions. Stratégique, la vente de
solutions se traite au plus haut niveau : il s'agit de
construire avec le client une offre commerciale intégrant
un ensemble de prestations et répondant à un besoin latent
ou évolutif. Cet ouvrage fait le point sur cette nouvelle
démarche commerciale et présente un processus simple et
pragmatique en quatre étapes (Trouver l'idée, Engager le
projet, Valoriser son offre, Rebondir avec le client) pour
transformer la vente de produits en vente de solutions, en
utilisant toutes les ressources de l'équipe.
Cet ouvrage met particulièrement l'accent sur les écrits
qui structurent la proposition commerciale.
- Caractéristiques et spécificités de la vente complexe
- Trouver l'idée
- Engager le projet
- Les stratégies concurrentielles
- Valoriser votre solution
- Rebondir avec le client
- Déployer une stratégie de changement vente complexe
- Les actions de la réussite
Caractéristiques
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