Il n'y a que dans l'entreprise où trois générations sont obligées de passer ensemble 35 heures, voire plus, par semaine... Or aujourd'hui, chacune voulant garder ses spécificités, le risque d'un choc générationnel est grand, presque inévitable !

Pour le réduire, il est essentiel de connaître comment fonctionnent ces trois générations (18-30, 30-45, 45-65) dans l'environnement du travail, mais aussi en dehors, et d'en tenir compte. C'est ce que nous apprend à faire, avec humour et finesse d'analyse, Elisabeth Lahouze-Humbert, spécialiste en ce domaine.

Ce livre passionnant non seulement décrit la situation des uns et des autres mais l'auteur va beaucoup plus loin.

C'est le premier ouvrage qui offre à tous - managers, responsables DRH ou consultants -, les moyens d'adapter leur management (délégation, évaluation, motivation, communication, formation...) en fonction des différences de comportement de chaque génération.

Ainsi, cette enquête sur le terrain est aussi une très efficace boîte à outils managériale pour le pilotage au quotidien des équipes multi-générationnelles actuelles.

• Quelles sont les caractéristiques des trois générations qui cohabitent dans l'entreprise ?
• Comment se construit la relation hiérarchique entre les trois générations ?
• Comment communiquer avec les trois générations ?
• Comment fixer des objectifs aux trois générations ?
• Comment déléguer aux trois générations ?
• Comment évaluer la performance des trois générations ?
• Comment motiver, stimuler les trois générations ?
• Comment exprimer votre reconnaissance aux trois générations ?
• La clef de voute de votre carrière, c'est la compétence
• Comment piloter le changement des trois générations ?