Le grand livre du management

Les quatre saisons du manager

Lucien Arcos, Sylvia Arcos-Schmidt

266 pages, parution le 09/06/2016

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Résumé

Sylvia et Lucien Arcos ont été frappés durant leurs 25 années d'expérience par l'expression forte du besoin des managers : se poser, sentir qu'ils ne sont pas seuls, qu'ils peuvent être entendus, éclairés par des concepts adaptés, afin d'identifier des voies de sortie pour certaines situations a priori désespérées. Il faut dire que depuis un demi-siècle, les livres de management se multiplient, les théories aussi, plus ou moins complémentaires, plus ou moins contradictoires, plus ou moins éphémères. Les bouleversements du monde contemporain imposent aux entreprises des changements radicaux, parfois précipités, parfois mal négociés, qui peuvent provoquer des catastrophes économiques et humaines. Sylvia et Lucien Arcos vivent au contact des entreprises grandes et petites, industrielles et de service. Ils ont vécu aux premières loges les changements dans la douleur, les résistances, les souffrances des managers et de leurs équipes.

Avec ce livre, ils ont décidé d'aider nos organisations à se transformer en revisitant le métier de manager, à partir des enjeux externes et internes. Ils embrassent aussi bien la dimension stratégique que les enjeux opérationnels. Ils aident les managers à développer leur exigence et leur clairvoyance quant aux stratégies, aux postures, aux pratiques et aux comportements qu'il faut changer ou transformer. Enfin, ils expliquent comment piloter les actes clefs du management (cadrer l'action, les rôles et les missions, définir un objectif, prendre une décision, communiquer, informer, etc.), réussissant ainsi la gageure, en toute humilité, de se montrer à la hauteur du titre de leur livre.

Sommaire

La fonction managériale : connaissance et compréhension du métier
- La raison d'être du manager face aux évolutions du contexte
- La complexité de la fonction managériale
- Les rôles, fonctions et compétences du manager
- L'exercice du pouvoir : leadership et autorité
- De la culture d'entreprise aux pratiques managériales, le référentiel management
Manager son équipe aujourd'hui
- Incarner son métier de manager
- Accorder son style de management à la situation
- Fédérer son équipe
Les actes clefs du manager
- Introduction
- Acte clef n° 1 - Conduire un entretien
- Acte clef n° 2 - Animer et conduire une réunion
- Acte clef n° 3 - Cadrer l'action, les rôles et les missions
- Acte clef n° 4 - Définir un objectif, évaluer et contrôler
- Acte clef n° 5 - Conduire une analyse de situation
- Acte clef n° 6 - Prendre une décision
- Acte clef n° 7 - Gérer ses priorités, son temps et déléguer
- Acte clef n° 8 - Communiquer et informer
- Acte clef n° 9 - Accompagner ses collaborateurs
- Acte clef n° 10 - Prévenir et traiter les conflits
- Acte clef n° 11 - Négocier
- Acte clef n° 12 - Conduire un projet
- Postface - Manager : un modèle unique ou une adaptation de plusieurs démarches ?

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Lucien Arcos, Sylvia Arcos-Schmidt
Parution	09/06/2016
Nb. de pages	266
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	526g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124655397
ISBN13	978-2-12-465539-7