La démarche marketing assure à qui la connaît pérennité, croissance et rentabilité. Il est donc essentiel d'en maîtriser les fondamentaux. A l'heure d'Internet et de la dématérialisation de l'information, cet ouvrage permet d'identifier les invariants de la réussite.

Ancré dans la réalité d'aujourd'hui, ce guide complet offre une approche pédagogique illustrée par de nombreux exemples et plus de 200 figures.

• Connaître pour comprendre
  Rassemblez le maximum d'informations sur le marché, les clients, la concurrence, les tendances et la dynamique du marché et organisez ces informations de manière a ce qu'elles soient utilisables et utilisées.
• Positionner pour durer
  Apprenez comment définir un positionnement stratégique rentable et durable et déterminez le modèle économique qui l'accompagne.
• Concevoir pour convaincre
  Découvrez comment concrétiser votre positionnement en organisant les différentes composantes de votre offre (produits, services, prix, communication, distribution) avec pertinence et cohérence.
• Déployer pour réussir
  Sachez mobiliser l'ensemble de vos ressources pour vous implanter durablement sur le marché et utilisez les indicateurs adaptés à vos besoins.

• Introduction. C+KOMAVAN
• Connaître pour comprendre
  • Connaître le client d'aujourd'hui
  • Analyser l'environnement de l'entreprise
  • Anticiper le monde de demain
  • Confronter l'entreprise à son environnement
• Positionner pour durer
  • Mener la segmentation stratégique
  • Modéliser le positionnement stratégique
  • Cristalliser le positionnement
  • Pérenniser le positionnement
• Concevoir pour convaincre
  • Ajuster les ressources marketing
  • Dynamiser les produits services
  • Gérer activement les prix
  • Valoriser la distribution
  • Intégrer la communication
• Déployer pour réussir
  • Réunir les conditions de réussite
  • Assurer l'adaptation internationale
  • Formaliser le plan marketing