Le guide du parfait auditeur interne

Réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée - L'ouvrage de référence des auditeurs QSE

Auteur(s) : Christophe Villalonga
Editeur : Lexitis

Nombre de pages : 124 pages
Date de parution : 07/01/2011

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Résumé

L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d'ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel !

Véritable mode d'emploi, ce guide, très complet, détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de vos audits internes. De nombreux exemples et conseils de l'auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d'audit.