Quels sont les risques que courent aujourd'hui les entreprises et les organisations dans la gestion de leurs projets et dans leur développement ? Comment cartographier les menaces et identifier les signaux précurseurs ? Quelle organisation mettre en place pour gérer les situations d'instabilité et conduire les crises ? Comment débriefer les situations vécues et capitaliser pour préparer l'avenir ?

Cet ouvrage offre un panorama d'un processus global d'anticipation et de gestion des crises. L'objectif de l'auteur est de fournir un ensemble d'outils et de conseils opérationnels, basés sur une expérience de terrain, à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à conduire des situations dégradées dans un environnement toujours plus instable.

• Comprendre les enjeux
  • Introduction : de l'anticipation des risques à la gestion des crises
  • Changer les mentalités pour anticiper les risques et les crises
  • S'organiser pour maîtriser l'incertitude
  • La phase opérationnelle de conduite de la crise
  • La phase de capitalisation et d'apprentissage
• Mettre en pratique
  • La notion de risque
  • La notion de crise
  • Êtes-vous prêt ?
  • Contexte général pour les exercices de 4 à 9
  • La cartographie des risques
  • Partager l'information
  • S'organiser et identifier les rôles
  • Communiquer par temps de crise
  • La presse en a parlé
  • Vous êtes la crise !
  • Corrigés des exercices
• Pour aller plus loin
  • Programme d'un stage de formation

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Pratique et... pratique !

Commentaire de : Krazwick CHRISTOPHE, le 29 novembre 2005

Ouvrage très opérationnel. Livre "de recette" pour manager en quête de préparation à la gestion de crise. J'aurai souhaité encore plus d'exercices ! Mais j'attendrai le prochain livre de l'auteur.

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