Le plan est le pivot central de la communication de l'entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens.

Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d'élaboration du plan de communication.

• Comment rédiger un plan de communication ?
• Comment le faire reconnaître dans l'entreprise ?
• Comment le piloter et le mettre en oeuvre ?

Il propose également 10 exemples de plans de communication thématiques : interne, financière, de crise, de développement durable, de recrutement, etc.

Cette 3^e édition actualisée offre de nouveaux retours d'expérience de professionnels. Elle s'enrichit d'un chapitre sur les plans de communication publique et communication des associations.

Ouvrage de référence, Le Plan de communication s'adresse aux cadres des entreprises et des organisations ainsi qu'à l'ensemble des étudiants en communication.

• Concevoir le plan de communication
  • Le plan dans la communication de l'entreprise
  • Les préalables au plan de communication
  • Les différentes formes de plan de communication
• Réaliser le plan de communication
  • L'audit : première étape du plan de communication
  • Définir l'objectif
  • Messages, cibles et moyens
  • Piloter et suivre un plan
• Les plans thématiques
  • Les plans par cibles
  • Les plans par thèmes
  • Les plans liés à un projet ou à un événement
  • Les plans selon le statut de l'organisation